Integración con POS

Qu

Conecte Maple con su sistema POS Qu

Conecte Maple con Qu para tomar pedidos con IA, con sincronización automática del menú y envío directo de pedidos.

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrese de contar con lo siguiente:

Ingrese el ID de su local en Qu
Proporcione en el panel de Maple el ID numérico de el local de Qu de este restaurante.
Elija su canal de pedidos
Seleccione el canal de pedidos de Qu por el que deben fluir los pedidos de Maple (normalmente “Web”).
Elija su tipo de pedido
Seleccione el tipo de pedido de Qu que Maple usa para los precios del menú (normalmente “Take Out” o “Web Orders”). Qu define el tipo de pedido en cada cuenta según su propia configuración del local.
Active
Su menú se importa automáticamente desde Qu. Verifique los artículos, los modificadores y los precios, y luego salga en vivo.

Sincronización automática del menú (cada hora), incluidos los artículos agotados (86)
Compatibilidad total con modificadores, incluidos grupos de modificadores anidados y porciones
Impuestos y totales calculados por Qu: lo que paga el cliente siempre coincide con la cuenta de Qu
Los pedidos aparecen directamente en su POS y KDS de Qu

Maple cobra el pago antes de enviar el pedido a Qu. El pago se registra en la cuenta de Qu para que sus reportes se mantengan exactos.

Los enlaces de pago son compatibles con los pedidos para recoger
El pago en el local no es compatible con Qu: Qu requiere que la cuenta esté completamente pagada cuando Maple la crea
Maple no puede cancelar un pedido una vez que llega a Qu; anúlelo en el POS de Qu

Su menú de Qu se sincroniza automáticamente:

✅ Todos los artículos del menú y sus precios (incluidos los precios por porción)
✅ Modificadores, grupos de modificadores anidados y reglas de cantidad incluida
✅ Categorías
✅ Artículos agotados (86)

Los artículos del menú no se sincronizan

Verifique que los artículos estén activos en el canal de pedidos y el tipo de pedido de Qu seleccionados
Inicie una sincronización manual del menú desde el panel de Maple
Comuníquese con soporte si el problema persiste

Los pedidos no aparecen en el POS

Confirme que el local de Qu esté en línea
Verifique que el canal de pedidos y el tipo de pedido seleccionados durante la configuración estén activados en Qu
Comuníquese con soporte con el número de pedido

Configure las zonas y tarifas de entrega

Ponga en marcha su IA de Maple