Integración con POS

Clover

Conecte Maple con su sistema POS Clover

Conecte Maple directamente con Clover para el procesamiento automático de pedidos.

Requisitos previos

Cuenta de comercio de Clover con permiso para instalar apps
Un plan Maple Pro, que incluye pedidos por teléfono e integraciones con POS
Documentos de KYC listos

Proceso de configuración

Inicie el KYC
Envíe los documentos de verificación
Instale y conecte Maple
Seleccione Connect Clover en su panel de Maple, instale la app de Maple cuando Clover se lo pida y apruébela
Pruebe la integración
Verifique el flujo de pedidos

Funciones específicas de Clover

Sincronización del menú
Los cambios en el menú y en la disponibilidad de los artículos en Clover llegan a Maple automáticamente
La tasa de impuesto de cada artículo proviene de Clover; si un artículo tiene más de una tasa de impuesto, Maple usa solo la primera
Sugerencias de propina

Opciones de configuración

Tipos de pedido (para recoger o a domicilio)
Ajustes del tiempo de preparación
Métodos de pago
Preferencias de recibos

Solución de problemas

Confirme que la app de Maple siga instalada en Clover
Confirme que el menú esté publicado
Si usa etiquetas de Maple en Clover para dividir los menús, etiquete cada artículo que quiera ofrecer por teléfono, porque los artículos sin etiqueta se omiten
Clover no puede retener pedidos para una hora posterior, así que Maple agrega la hora de recolección solicitada como una nota en el pedido
Pruebe primero en el sandbox

Próximos pasos