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一份清单,带您将门店从创建推进到正式上线,并附有详细指南的链接。

每个门店都是单独设置的。请按顺序完成此清单。每一步都链接到详细指南。

  1. 门店资料

    确认门店的名称、地址、电话号码和网站。Maple 可以在网上找到餐厅并预填这些信息,您也可以手动输入。请参阅完成入驻。

  2. 营业时间

    设置餐厅的营业时间。AI 电话助手会用它来回答问题,并决定何时接单。请参阅营业时间设置。

  3. POS 系统集成

    连接餐厅的销售点系统,使订单能够送达后厨。请从 POS 集成概览开始。如果餐厅没有受支持的 POS 系统,请使用手动设置。请先查看 Orders 模块前提条件。

  4. 支付

    设置顾客为订单付款的方式。支付设置归属于商户的法人实体。请参阅支付方式配置。

  5. 电话号码

    为 AI 电话助手分配电话号码,并在需要时设置短信。请参阅获取电话号码、转移您的电话号码和短信 A2P 注册。

  6. AI 电话助手与语音

    创建 AI 电话助手,设置其欢迎语和转接号码,并选择其声音和语言。请参阅语音配置和Maple Voice Core 概览。

  7. 菜单

    查看 AI 电话助手将使用的菜单,并设置菜单时间。请参阅菜单管理。

  8. 正式上线

    先下一笔测试订单,再开启来电转接。测试订单会像真实订单一样在后厨打印,因此请将其命名为“Test”。请参阅正式上线。

Maple 首页会列出您当前所在门店尚未完成的任务。

门店设置

设置完成后,您可以随时在门店的设置中更改其详情。设置包含以下标签页:

标签页 包含内容
Location Details 名称、电话号码、联系人及其他基本信息
Business Hours 常规营业时间和特殊营业时间
Bookings 门店的预订设置
Plan 门店的套餐
Integrations POS 系统及其他已连接的服务
Printer Setup 后厨打印机
Delivery Settings 配送选项
Users & Invites 有权访问此门店的人员
Audit Log 门店变更记录

如需全面了解控制台,请参阅控制台概览。